VÁSÁRLÓI TÉJÉKOZTATÓ

1. Bevezetés

Az alábbi részletezett Általános Vásárlási Feltételek (a továbbiakban Vásárlási Feltételek) kizárólag az egymással kölcsönös szerződésben álló felekre vonatkozik. Egyrészről a MyPure.hu honlap használóira, (továbbiakban “Vevő” vagy “Te”-ként szerepel), másrészről a Cégnév: Reakcio-D Kereskedelmi és Szolgáltató Kft., Telephely: 2074 Perbál, Petőfi utca 12., Ügyvezető: Tóth Tamás.

Kizárólag az itt említett Vásárlási Feltételek érvényesek és minden más feltétel helyébe lépnek, kivéve kivételes előzőlegesen bejelentett, vagy írott módosítás esetén. A MyPure-nak jogában áll esetenként az alábbi Vásárlási Feltételeket módosítani, így minden vásárlás előtt újra el kell olvasni a MyPure webáruház (továbbiakban honlap) általános feltételeit. Ezek a módosítások az interneten való megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a leadásának dátumán érvényben lévő Vásárlási Feltételek érvényesek. Érvényesített rendelés esetén Te az itt elolvasott feltételeket feltétel nélkül elfogadod. A honlap használatakor beleegyezel, hogy elfogadod és betartod az itt felsorolt Vásárlási Feltételeket éppúgy, mint a felhasználói szabályzatot.

2. Rendelés

A MyPure webáruházban a vásárlásnak nem feltétele a felhasználó regisztrációja, viszont fontos tudni, hogy a nem regisztrált ügyfelek vásárlásairól nem vezetünk nyilvántartást, így ők nem értesülnek az akciós ajánlatainkról, mely adott esetben elérheti az 50%-os kedvezményeket is!

A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, az áruház kényelmi szolgáltatásainak és egyedi ajánlatainak igénybe vétele. A megadott adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően kezeljük, személyiségi adataidat tiszteletben tartjuk adataidat nem adjuk ki másik félnek! Az áruházban a bejelentkezést követően van lehetőség megrendelés leadására. Bejelentkezés után a felhasználó megtekintheti és módosíthatja az adatlapján található információkat.

Fontos, hogy a szállítási adatokban bekövetkezett változásokat még a vásárlást megelőzően módosítsd!

Termék kiválasztása, kosár – A megvásárolni kívánt termék és mennyiségét kiválasztva, majd a mellette lévő „Kosárba” ikonra kattintva tehetjük a terméket a kosárba. Ekkor megjelenik kosár tartalma című lista, mely tartalmazza az addig kiválasztott terméket(ket), annak egységárát és a rendelés teljes értékét. A vásárolni kívánt mennyiséget itt még lehet növelni vagy csökkenteni, törölni a terméket a kosárból illetve folytathatod a vásárlást.

Beérkezett megrendelésedet e-mailben, vagy telefonon visszaigazoljuk.

Ha bármilyen kérdésed, észrevételed van áruházunkkal kapcsolatosan, kérjük jelezd az alábbi e-mail címen: mypurerendeles@gmail.com (ez az e-mail cím védett a spam keresőktől) vagy telefonon: +36 30 211 3336.

3. Termékinformáció

A MyPure.hu mindent megtesz a termékek alapvető tulajdonságainak minél hitelesebb feltüntetése érdekében. Ennek módjai a termékleírások illetve a termékről készült fényképek, név, cikkszám, árés a termék anyagának összetétele.

4. Árak

A honlapon megadott eladási árak Forintban vannak megadva és tartalmazzák az általános forgalmi adót, viszont szállítási költség nélkül értendőek. Az esetleges szállítási költségek a Felhasználót terhelik és a rendelés végén a számlázáskor a kiválasztott termékek mellett szállítási költségként szerepelnek.

A MyPure.hu-nak jogában áll bármelyik pillanatban módosítani az árait, rendeléskor azt az árat vesszük figyelembe, amely a rendelés pillanatában a honlapon szerepel.

5. Csomag csere

Bármilyen cserénél a megrendelőt terheli a szállítási költség, amelyet bővebben a Házhoz szállítás és feltételei menüpontban részleteztünk.

Cserével kapcsolatos igényeidet kérjük egyeztesse kollégáinkkal telefonon (+36 70 254 4049) vagy e-mailben (mypurerendeles@gmail.com).

6. Elállási jog

A fogyasztó (természetes személy) 14 napon belül jogosult indokolás (külön magyarázat) nélkül elállni a használatba nem vett terméktől. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. A fogyasztó elállási jogát azonban a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele napja között is lehet gyakorolni.

Ha szeretnél élni az elállási joggal, úgy az erre vonatkozó szándéknyilatkozatot, avagy visszaküldési kérelmet a termék átvételétől számított 14 napon belül el kell juttatni a részünkre elektronikus úton; ennek hiányában egyrészt nem érvényesíthető az elállási szándék, másrészt a kollégák nem tudják feldolgozni a visszárut és csak áll a raktárban. A jelzést követően legfeljebb 14 napon belül a terméket is el kell juttatnod a címünkre: (MyPure) 1137 Budapest, Csanády utca 22.

Ez történhet személyesen, postai úton.
A visszáru bontása kamera előtt történik; amennyiben a termék eredeti állapotában érkezik vissza hozzánk, a beérkezést követő 14 napon belül sor kerül az értékének utalására. Ha a bontás során a termék értékét befolyásoló hiányosságra vagy rongálódásra derül fény, felvesszük veled a kapcsolatot. Ilyen értékcsökkentő tényezők:
– sérült termék
– a gyári doboz szándékos rongálása (feliratok, leszakadt részek)

Az elállási jog az általunk forgalmazott minden termék esetében megilleti a fogyasztót, vagyis nem értékesítünk olyan termékeket, amelyek vonatkozásában a fogyasztó ne gyakorolhatná elállási jogát.

6. Az elállási joghatásai

Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az általa teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a fogyasztó az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha a fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy a fogyasztó nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

A terméket a fogyasztó köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt a fogyasztó elküldi a terméket.

A termék visszaküldésének közvetlen költségét a fogyasztó viseli.

A fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

7. Rendelkezésre állás

Megrendelését a termék raktáron való rendelkezésre állásának megfelelően teljesítjük. Ha az általad megrendelt áru a raktárkészletünkben nem áll rendelkezésre, akkor e-mailben 3 napon belül értesítünk és megadjuk, hogy milyen határidővel tudjuk a kiszállítást teljesíteni.

Ha több árut rendelsz, és közülük vannak olyan termékek, melyek ideiglenesen nem állnak rendelkezésre raktárkészletünkön, akkor minden esetben felhívunk és megbeszéljük a kiszállítás menetét.